Le métier de vendeur est plein de hauts et de bas. À un moment donné, une personne est au sommet et l’instant d’après, elle est en bas.
En un clin d’œil, vous perdez tout ce que vous avez gagné. De plus, de nouveaux concurrents émergent de nulle part, des produits similaires aux vôtres parfois encore meilleurs que les vôtres conquièrent le marché et avant même de vous en rendre compte, vous devenez le participant d’une course effrénée qui s’efforce constamment de survivre et de vous construire sur le marché.
Quel que soit le secteur auquel vous appartenez, l’amélioration des performances commerciales est la principale motivation de chaque organisation et ce qui aurait pu fonctionner il y a quelques années pourrait ne pas fonctionner aujourd’hui. Avec les nouvelles innovations, il n’est pas facile de s’établir en utilisant l’approche traditionnelle. Vous devriez adopter des méthodes nouvelles et améliorées pour grandir. Cependant, il n’y a pas de temps pour les essais et les erreurs, c’est le moment de vendre et de grandir!
Voici 10 secrets cachés recueillis auprès des entreprises les plus prospères qui peuvent améliorer votre performance globale des ventes et vous aider à grandir comme jamais auparavant!
Identifiez votre vision et votre mission
Le premier secret caché de la montée en flèche de vos ventes est de comprendre votre créneau commercial et de définir votre vision et votre mission pour fonctionner en douceur. Définissez ce que vous faites le mieux et comment cela peut vous aider à vous développer. Effectuez des recherches approfondies sur vos prospects, leurs goûts, leurs aversions et combien sont-ils prêts à payer. Décidez également quelle stratégie est la meilleure pour approcher et attirer ces prospects vers vos produits.
Divisez votre mission en objectifs spécifiques
Divisez votre vision en plusieurs divisions, chacune définissant les objectifs spécifiques à atteindre. Notez tous les objectifs d’activité qui sont sous votre contrôle comme les propositions par mois, les références, etc. et fixez des objectifs de résultats pour mesurer et suivre vos progrès globaux. Mentionner des objectifs spécifiques concentre votre attention et dynamise votre action.
Vendre aux besoins du client
Le client est le roi quand il s’agit de vendre votre produit. Alors traitez-le comme uniquel!
Supposez toujours que votre client n’achètera que les produits dont il a besoin, qu’il pense avoir une certaine utilité et qu’il ne se contentera pas de quelque chose d’ordinaire.
Alors, comment allez-vous les convaincre d’acheter vos produits et services? La réponse est de mettre en évidence et en soulignant les points forts de votre produit et comment il réduira le coût supporté par lui. De plus, pour mettre votre produit sous les feux de la rampe, il est important de présenter les utilisations de votre produit et comment il aidera à résoudre le problème de votre client.
L’essentiel est d’être créatif et expérimental avec vos techniques de vente et de marketing.
Passez au « numérique »
Les entreprises les plus performantes ne se contentent pas du « numérique ». En fait, ils utilisent tout leur arsenal de capacités et toute leur force pour conquérir le monde numérique. Ils construisent un réseau complet de commerce électronique pour façonner directement l’expérience client.
Cette tendance devient de plus en plus populaire comme le montrent les statistiques de la vente au détail aux États-Unis. Près des deux tiers des ventes au détail aux États-Unis impliquent une sorte de plate-forme numérique et effectuent des recherches en ligne de temps en temps.
Cette tendance est particulièrement exploitée par les responsables des ventes qui utilisent des modèles PowerPoint facilement disponibles pour soutenir leur organisation dans sa croissance et son expansion. Contrairement aux petites organisations, cette tendance est très populaire parmi certaines des organisations les plus renommées pour s’établir sur le marché.
Vendre exprès
Connaître votre objectif de vente est extrêmement important. Sachez à la fois ce que vous faites et la raison de le faire à chaque étape. Trouvez des réponses à des questions telles que qui ciblez-vous, la raison de vendre à ce public cible particulier, ce que vous allez leur dire, ce que vous allez leur dire, quel sera l’aspect de votre proposition et comment vous vous proposerez devant le public cible. Si vous n’êtes pas sûr à chaque étape du processus de vente, obtenez des conseils ou une formation pour vous aider.
Inspirer confiance et faire autorité
Les ventes sont beaucoup plus faciles à réaliser lorsque vos prospects vous font confiance et c’est le principe que tous les meilleurs vendeurs suivent. Ce principe est la raison pour laquelle il est considéré comme un vendeur de haut niveau. Par conséquent, approchez chacun de vos prospects en tant que consultant prêt à servir votre client et à partager vos connaissances avec lui plutôt que d’être un vendeur insistant.
Un acteur de haut niveau utilisera également son expertise pour s’établir comme une autorité dans son domaine particulier. Cela peut être fait en commentant quelques articles pertinents que vos clients aiment lire et en répondant à quelques questionnaires ainsi qu’à des formulaires de rétroaction pour attirer de plus en plus de prospects à votre porte.
Surmonter les objections dans les ventes
Pour un vendeur professionnel chevronné, avoir une objection est une mine d’or d’opportunité car elle montre que le client est pleinement engagé et considère même sa proposition commerciale. Cependant, surmonter diverses objections est la clé pour faire des ventes. S’il y a beaucoup d’objections de la part du client, il n’achètera pas le produit, ce qui affectera finalement les ventes globales de l’organisation.
Pour surmonter les objections, le vendeur doit trouver la raison profonde et doit être assez tenace pour reconstruire sa stratégie qui pourrait ne pas être aussi réussie.
Établir des liens solides
Afin d’augmenter les ventes, il est important d’établir des relations solides avec les clients, ce qui les encourage à acheter chez vous. Tout cela se résume à développer des compétences générales avec la bonne formation.
Par conséquent, embauchez dès le départ des personnes compétentes et compétentes qui peuvent établir des relations solides avec les prospects et les garder engagés. Une communication directe est nécessaire pour renforcer ces relations et fidéliser nos clients.
Exploiter l’analytique avancée des ventes
La tendance à utiliser des analyses de vente avancées est à la hausse de nos jours, en particulier pour générer plus de profits. La valeur de l’exploitation de l’analyse avancée des ventes est répandue car elle aide à prendre de meilleures décisions, à découvrir des informations sur les ventes, à gérer les comptes et d’autres qui en font une étape importante à franchir. Il aide également à décider des meilleures opportunités et à atténuer divers risques.
Faire pression pour qu’une décision soit prise
Le secret ultime est de faire une poussée au bon moment pour engranger des ventes sans être trop insistant. Le mot « peut-être » est horrible et un endroit horrible pour tout le monde, y compris votre client et vous. Vous n’êtes pas sûr et votre client est dans la tourmente d’acheter le produit ou non.
Dans un tel cas, lorsque vous savez que le client a suffisamment d’informations pour prendre sa décision d’achat, poussez-le à en prendre une sur-le-champ. N’attendez pas leur réponse, demandez-leur plutôt de prendre une décision et, quelle que soit leur décision, de trouver des moyens de les servir.
Conclusion
Les responsables des ventes sont confrontés à un nombre vertigineux de problèmes, souvent à une vitesse inimaginable, tout en générant plus de ventes et de prospects. Cependant, en s’imprégnant de ces 10 secrets cachés et en se concentrant sur ce qui compte vraiment, ils peuvent briser et construire leur propre place loin de leurs concurrents.
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